Про це сьогодні, 14 січня, поінформувала директор Департаменту охорони здоров'я ОДА Людмила Грабович під час щотижневої апаратної наради під керівництвом голови обласної державної адміністрації Валерія Коровія.
ІТ-рішення, впроваджене у Вінницькому центрі екстреної медичної допомоги та медицини катастроф, стало переможцем конкурсу, який щорічно проводиться Всесвітньою Коаліцією управління робочим процесом (WfMC) в категорії «За виняткову користь у бізнес-інноваціях» («For eхсellence in business transformation»)
В рамках ІТ-проекту у Вінницькій області було створено центральну оперативну диспетчерську, яка за допомогою телекомунікаційних мереж, програмних, технічних та інших засобів забезпечує прийняття викликів екстреної медичної допомоги за єдиним номером «103» в цілодобовому режимі. Вінницький центр ЕМД координує не тільки екстрені виклики, адже тут опрацьовуються звернення по транспортуванню хворих, виїзній консультативній екстреній медичній допомозі, доставка крові по регіонах. Сюди ж надходять виклики в консультативний телеметричний центр і на пост психологічної допомоги.
Центр приймає до 500 000 звернень громадян на лінію «103» за рік, координує понад 250 000 виїздів бригад екстреної медичної допомоги.
Використання цього комплексу дає можливість:
-визначати місцезнаходження абонента за номером телефону,
-записувати всі розмови операторів з абонентами;
-фіксувати зміст викликів в центральній базі даних;
-проводити первинну диференціацію викликів в центральній базі даних;
-проводити первинну диференціацію викликів за характеристиками ургентності;
-контролювати повторні виклики.
Основною платформою рішення є система ERIM (EMERGENCY INCIDENT CASE MANAGEMENT), розроблена компанією Eccentex.
Вона дозволяє:
-знаходити найближчу вільну бригаду або кілька вільних бригад за допомогою GPS-трекерів, якими обладнані всі машини екстреної медичної допомоги;
-передавати дані виклику на виконання бригадам;
-контролювати хід роботи бригад;
-передавати дані хворого в стаціонар, передавати і приймати дані на планшети лікарів в машині екстреної медичної допомоги.
Це перший випадок, коли український проект став фіналістом конкурсу WfMC Awards.
Підписуйтесь на наші канали
Telegram
Viber