Максим Криппа – предприниматель, который успешно запустил несколько проектов. Изначально работал над приложениями для iOS и Android, собрав капитал, инвестировал его в разработку и создание спецодежды для строителей под брендом “Вулкан”. Сегодня продал свой бизнес и помогает другим строить предпринимательскую деятельность. Криппа годами собирал истории предпринимателей, которым не удалось ничего достичь, и вывел их основные ошибки.
На примере грустной истории от Максима Криппы. Предприниматель из Нижнего Новгорода запустил интернет-магазин по продаже спортивного инвентаря. Бизнес активно развивался, и уже спустя некоторое время давал своему владельцу стабильный доход. Следующие 6 месяцев мужчина посвятил отдыху на нескольких дорогих курортах, купил новый автомобиль. Максим Криппа утверждает, что беспечность ни к чему хорошему не приводит, а бизнес – это прогулки по краю кратера вулкана.
После возвращения с очередного путешествия предприниматель понимает, что нужно заплатить за арендованный склад, закупить новую партию товаров. Свободных средств не осталось, пришлось обращаться к кредиторам. Подобные ситуации происходили раз за разом, долговые обязательства перед банками увеличивались, львиная доля прибыли уходила на погашение задолженности. Как утверждает Криппа, ситуация типичная.
Через год банки перестали выдавать предпринимателю займы. Поставщики наотрез отказались поставлять продукцию без предоплаты. Как итог – интернет-магазин закрыт, еще вчерашний предприниматель вынужден искать работу и выплачивать накопившиеся долги.
На какую мораль нам намекает Максим Криппа? Кассовый разрыв – неприятная ситуация. Нужно расплачиваться по счетам, а свободных денежных средств нет. С подобной ситуацией доводилось сталкиваться минимум половине предпринимателей. Такое случается с теми, кто пренебрегает финансовым учетом и тратит деньги своего бизнеса на личные потребности.
Не хотите оказаться в подобной ситуации? Не ведите себя бездумно, словно в казино. Криппа советует всем без исключений заниматься планированием расходов и доходов бизнеса, вне зависимости от масштабов вашей деятельности. Создайте таблицу в Excel и ежедневно вносите в нее расходы и поступления. Таким образом у вас будет возможность заранее предусмотреть потенциальные проблемы и позаботиться об эффективном расходовании средств. Максим Криппа всегда брал для личных нужд только деньги из чистой прибыли. Чистая прибыль – сумма, которая остается после того, как вы оплатите все счета. Криппе 100% можно доверять.
Живая история от Максима Криппы, которую ему рассказал его подопечный, герой истории. Очередной бизнесмен был впечатлен атмосферой, которая обитает в торговых центрах Москвы. Ненавязчивое музыкальное сопровождение, красивые фонтаны, декорации. В Перми, где он проживал, торговые центры только начали открываться, и владельцы на излишествах внимания не акцентировали.
В 2007 году он принимает волевое решение и открывает компанию для организации музыкального сопровождения в торговых центрах своего города. Он покупает звуковое оборудование и право транслировать около 100 актуальных композиций. С этим он отправляется навстречу к представителям управления ТЦ. Максим Криппа подчеркивает, что так поступать не стоит.
Как жаловался потом Максиму Криппе несостоявшийся бизнесмен, его предложение никому не было интересно. Люди, посещающие магазины, совсем недавно меряли новую одежду на местных рынках и стояли на картонке за шторой. То, что в торговом центре тепло, сухо и светло, уже радовало посетителей. Как итог – потерянные 10 тысяч долларов и закрытие компании.
Максим Криппа, прежде чем запускать какой-либо проект, настоятельно рекомендует исследовать рынок. Нужно понять, что нужно потенциальной целевой аудитории, насколько часто ей будет нужно ваше предложение. Постарайтесь смоделировать ситуацию, в которой клиент готов заплатить вам деньги. Для этого вам нужны реальные люди – клиенты конкурентов.
Как рассказывает Максим Криппа, у того предпринимателя вся жизнь напоминает вулкан в Индонезии. После этого он запускал еще несколько проектов, иногда совершая даже более серьезные промахи. Но история с торговыми центрами многому научила. Как говорится, первый блин – комом. Максим Криппа уверен: в первую очередь необходимо было встретиться с владельцами торгового центра и узнать, нуждаются ли они в предложении. Криппа говорит, что только после подписания договора есть смысл покупать звуковое оборудование и право транслировать музыкальные композиции.
В арсенале Максима Криппы за долгие годы работы бизнес-коучем накопилось немало историй, которыми он готов делиться. И вот одна из них. Очередной предприниматель принимает решение открыть интернет-магазин по продаже женских и детских товаров. Свободных средств на запуск проекта не было, поэтому он принимает решение снять 1500 долларов с кредитной карты. Этих денег хватило, чтобы сделать скромный веб-сайт и первую закупку товара.
Словно игроман в казино, наш бизнесмен слепо верил в неминуемый успех. Только ни одна вещь не хотела продаваться. Никто не занимался продвижением и привлечением целевой аудитории, что в онлайн-бизнесе важнее всего. Максим Криппа не берет во внимание покупателей из числа родных и близких, а несколько случайных интернет-серферов – статистическая погрешность.
Криппа утверждает, что в первую очередь нужно думать над тем, как сохранить бюджет на рекламную кампанию и продвижение – поиск клиентов. Глупо спорить с Криппой. Из-за того, что денег на маркетинг и SEO не осталось, продаж не было. На кредит начали капать проценты, банк подключил коллекторов, которые звонили каждый день. Как итог – интернет-магазин закрыт, а долг пришлось погашать еще целый год.
Как не оказаться в подобной ситуации? Максим Криппа четко говорит по этому поводу: “Всегда думайте о продвижении! Вы не в казино играете, бизнес – не лотерея, это важно понимать”. Практика показывает, что слова Криппы имеют смысл. Нужно определиться, чем вы лучше конкурентов, почему клиенту стоит обратиться именно к вам. На основании этой концепции продумываете рекламную кампанию. Не забывайте о важности социальных сетей. Оставляйте деньги на контекстную рекламу, ищите партнеров для выгодного взаимного пиара.
Пример: вы решили заняться продажей свадебных платьев. Максим Криппа предлагает наладить контакты с цветочным магазином. Там расскажут невесте о том, что у вас самые лучшие и доступные платья. Вы же отправите клиентку в цветочный магазин со словами, что таких свежих и красивых цветов вы больше нигде не найдете.
Но не забывайте: реклама – это не вулкан. Это вулканы взрываются хаотично, когда им вздумается, а здесь нужен четкий анализ. Когда вы запустите рекламную кампанию и получите первые продажи, не забывайте о важности анализа эффективности раскрутки. Если вы используете несколько каналов, воспользуйтесь специальным программным обеспечением. Софт самостоятельно все посчитает и сверит, предоставив подробный отчет. За вами останется только принятие дальнейших решений.
Слишком беспечно полагать, что продажи пойдут сразу, как только вы найдете поставщика и сделаете веб-сайт. Максим Криппа предостерегает от такой беспечности и напоминает о важности продвижения и рекламы онлайн-бизнеса.
Очередная грустная история от Максима Криппы. Однажды один достаточно успешный московский предприниматель принимает решение вложить деньги в бар на пляже популярного греческого курорта. Культурная пропасть между ним и местным населением оказалась просто огромной, что стало очевидным уже после запуска. Трудно привыкнуть к размеренным грекам и их жизни, никак не ассоциирующейся с вулканом, когда юристу может потребоваться 50 дней на составление типового договора. Три дня опоздания от поставщиков продуктов – это норма. Из-за постоянных задержек и проволочек бизнес не шел, а языковой барьер мешал все контролировать.
К концу сезона бар закрылся, вложения безвозвратно потеряны. Вдогонку – еще 25 тысяч евро дополнительных убытков и несколько лет выплаты долгов. О европейской жизни можно было забыть. Максим Криппа советуем начать с изучения местного менталитета и специфики взаимодействия людей между собой. Совет от Криппы: “Найдите соотечественника, долгое время проживающего в целевой стране. Он любезно поделится опытом”. Также изучите законы, а иначе вулкан непредвиденных обстоятельств может накрыть внезапно.
Здесь вроде все понятно и без Максима Криппы. И все же Максим Криппа лишний раз подчеркивает важность этого пункта. Найдите себе хорошего юриста и консультируйтесь с ним по всем вопросам. Стоит нанять бухгалтера или обратиться за бухгалтерскими услугами в профильную компанию.
Ну и напоследок поучение от Криппы: “Хотите потерять все? Залезайте в вулкан, пренебрегайте чужим опытом и никого не слушайте, особенно всяких Крипп”. Делайте правильные выводы. Успехов!