
6 жовтня вінничани, які оплачують проїзд у громадському транспорті банківськими картками, помітили кілька списань одночасно. У електронній системі напередодні стався збій, пояснили у компанії.
Про це повідомляють у "Муніципальна картка вінничанина"
"У зв'язку з виявленням відхилень в роботі процесингу, списання з банківських карт за поїздки в громадському транспорті не здійснювались впродовж останніх днів. Після виявлення та усунення неполадок чергу було відновлено. Саме у зв'язку з вищезазначеним сьогодні ви бачите велику кількість запитів на списання - це поїздки здійсненні впродовж останніх 4 днів. Просимо вас поставитися з розумінням, за необхідності, перевіряти самотужки через застосунок "Е-квиток Вінниці" та, у крайньому випадку, звертатися до нас. Приносимо вибачення за неочікувану незручність. На даний момент всі відхилення в роботі процесингу виправлено. Черга на списання рухається", - зазначили у компанії.
Пасажирам, які оплачують за проїзд смартфоном, радять в застосунку додавати віртуальний номер картки додатку "Гаманець", він не співпадає з номером фізичної чи діджитал.
"Натисніть зелену стрілочку в кружечку та отримайте й проаналізуйте звіт, що надійде на пошту. У кожному рядку звіту дві дати: "Дата/час поїзки" та "Дата/час списання". Знайдіть рядки у яких "Дата/час поїздки" однакові. Раді повідомити, що за час роботи системи такі дублювання не виявлені", - йдеться у повідомленні.
Читайте новини у нашому Telegram-каналі: https://t.me/vinbazar_fast